Presentar un reclamo bajo esta garantía
El usuario podrá hacer su reclamo dirigiéndose al lugar donde compro el producto con el neumático en cuestión.
El comprador (quien tiene en su poder la factura de compra o ticket y el comprobante de pago) podrá hacer el reclamo en forma directa con FSM, enviando un mail a la casilla de correo reclamos@fundicionsm.com.ar y adjuntando el formulario con los siguientes datos:
- Nombre de Comercio
- Dirección
- Teléfono
- CUIT
- Fecha de Compra
- N° de Factura
- Tamaño del neumático
- N° de identificación DOT
- Fotos del neumático y de su falla
- Descripción de la falla
